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【學(xué)習(xí)身邊榜樣】最美公交人 傳遞正能量

 來(lái)源: 日期:2023/12/21 17:36:36 人氣:46 加入收藏 評(píng)論:0 標(biāo)簽:

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乘客司機(jī)齊幫助,“醉”是人間真情


12月10日,在西苑農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)站臺(tái)上,37路公交駕駛員程光躍發(fā)現(xiàn)一名醉酒市民摔倒在站臺(tái),程光躍立即走出駕駛室,將乘客扶起,送到車上并為乘客安排了座位,程光躍試著詢問(wèn)乘客下車的站點(diǎn),此時(shí)的乘客已經(jīng)有些神志不清、昏昏欲睡,經(jīng)過(guò)程光躍幾次耐心詢問(wèn)后才說(shuō)出龜山漢墓站,一起上車的大姐表示幫忙照顧好乘客。

隨著車輛駛?cè)臊斏綕h墓站,醉酒乘客也漸漸蘇醒,程光躍也在熱心大姐的幫助下將醉酒乘客扶下車,在大姐幫助這位乘客聯(lián)系了家人之后,程光躍安心地回到車上。程師傅與熱心乘客,共同幫助需要幫助的人,他們就像是寒冬里的暖陽(yáng),溫暖了他人的心。

(王琦 順通巴士公司)






車廂暖心事,用真情服務(wù)老年乘客







在寒冷的冬季,徐州市65路公交車駕駛員胡剛用熱情的服務(wù),溫暖了車廂里的每一位乘客。
12月8日,胡剛駕駛65路公交車到達(dá)鐵五小站臺(tái)時(shí),他注意到一位年邁行動(dòng)不便的老人推著輪椅準(zhǔn)備乘車。胡剛快速走到后門,幫助老人乘車。在老人到達(dá)目的地后,胡剛又主動(dòng)將輪椅搬下車,老人對(duì)此十分感激,稱贊胡剛的服務(wù)熱心周到。
在寒冷的冬季,胡剛用他的真情服務(wù)和無(wú)私奉獻(xiàn),讓每一位乘客都感受到了溫暖。

(吳海艷 順通巴士公司)




拾金不昧還失主 彰顯公交好品德



12月12日下午4時(shí)許,一名乘客帶著一封手寫(xiě)的感謝信來(lái)到了馬蘭調(diào)度室,要感謝118路附的駕駛員張佰強(qiáng)。

當(dāng)天中午,乘客孟先生在乘坐118路附公交車下車時(shí),由于匆忙,不慎將包遺落在了車上。包里有一臺(tái)筆記本電腦、手機(jī)以及一些相關(guān)證件和物品。由于筆記本電腦內(nèi)有一些重要數(shù)據(jù)資料,孟師傅在發(fā)現(xiàn)包丟失后焦急萬(wàn)分。幸運(yùn)的是,118附駕駛員張佰強(qiáng)在馬蘭終點(diǎn)站打掃車輛衛(wèi)生時(shí),發(fā)現(xiàn)了乘客遺失的物品,他立刻打開(kāi)包進(jìn)行檢查,并通過(guò)包內(nèi)的手機(jī)與失主成功取得聯(lián)系,而后將包交到馬蘭調(diào)度室。

失主到達(dá)馬蘭調(diào)度室領(lǐng)會(huì)失物后,緊緊握住張佰強(qiáng)的手連聲致謝,將一封親手寫(xiě)下的感謝信交到張佰強(qiáng)手中,又撥打服務(wù)熱線贊揚(yáng)了公交司機(jī)拾金不昧的良好品德。(李超然 東部公交公司)

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12月13日下午,乘客王女士到調(diào)度室尋求幫助。原來(lái),王女士在52路終點(diǎn)站下車后沒(méi)走多遠(yuǎn),發(fā)現(xiàn)手機(jī)不見(jiàn)了,因?yàn)橄萝嚂r(shí)太匆忙,王女士不確定手機(jī)是否落在了車上。王女士說(shuō),手機(jī)里存有很多工作上的重要信息,希望工作人員能幫助自己找到手機(jī)。正在這時(shí),駕駛員李洪強(qiáng)著急地跑了過(guò)來(lái)說(shuō):“剛剛到站打掃衛(wèi)生時(shí),在車上撿到一部手機(jī),看手機(jī)殼可能是一個(gè)小姑娘丟的?!苯?jīng)核對(duì)正是王女士丟失的手機(jī),王女士接過(guò)失而復(fù)得的手機(jī),對(duì)駕駛員李洪強(qiáng)連連表示感謝。(文圖:柴華 劉金瓦 新巴士公司)

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THE  END

來(lái)源:徐州市公共交通集團(tuán)有限公司


編      輯:景博秋

審      核:俞牧言

              高燕芳

總      編:竇同銀





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