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六旬老人乘車迷失 公交員工熱心救助

 來源: 日期:2015/10/28 15:53:17 人氣:170 加入收藏 評論:0 標(biāo)簽:

1022下午5點(diǎn)半左右,一輛110車開到了公交賈汪公司,接走了被該公司救助的一位迷失的六旬老人。

原來,當(dāng)天下午3點(diǎn)左右,這位六十多歲的老太太在礦二院站臺上了該公司由賈汪開往徐州的252330車,準(zhǔn)備去看病。當(dāng)車輛到達(dá)徐州站后,乘務(wù)員李娜到調(diào)度室簽點(diǎn)返回車廂時(shí),發(fā)現(xiàn)老人仍在車上未下車,便上前詢問:“大姨,車已經(jīng)到站了,您怎么沒下車呢?”老人低聲答道:“不去徐州了,沒有人接,身上沒錢。”李娜又問道:“那您這是去哪兒?”老人囁嚅著回答卻含混不清,說不清自己要去哪里。經(jīng)過反復(fù)耐心詢問,李娜好容易聽明白了老人的話,原來她說她要回賈汪,回鹿樓,她自己的家,那有人接她。于是,李娜一邊安慰她別擔(dān)心,一邊把她安排在自己身邊,好方便照顧。同時(shí),她又及時(shí)與線路長宋德全聯(lián)系,說明了情況。線路長宋德全知道后,囑咐李娜把老人帶回公司。

一路上,李娜仔細(xì)地照顧著老人,詢問她家人的情況,但也只問出了老人家住鹿樓,家人電話老人一個(gè)也不記得了。到客運(yùn)站后,李娜攙扶著老人來到車隊(duì),交給線路長宋德全。經(jīng)過一番仔細(xì)地詢問,老人依然說不清楚家人的情況,只說兒子在賈汪賣太陽能,叫陳xx,便再也說不出有效的信息了。細(xì)心的宋德全在老人隨身拿的手提袋中了現(xiàn)了老人的病歷,知道了老人叫王化英,但這也無法幫助老人回家。

無奈之下,他只好打了110向派出所尋求幫助。

一番周折后,現(xiàn)該女士已被警察送回了家,宋德全等人這才舒了一口氣。

賈汪公司


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