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迷路老人站臺(tái)徘徊,熱心督導(dǎo)助其歸家

 來(lái)源: 日期:2021/8/24 14:38:35 人氣:191 加入收藏 評(píng)論:0 標(biāo)簽:

   818日早上7點(diǎn)半左右,二院路北站臺(tái)督導(dǎo)員張本裕向往常一樣在站臺(tái)上引導(dǎo)乘客有序乘車。有位步履蹣跚的老人在站臺(tái)上徘徊了許久,張本裕見狀上前詢問(wèn),老人支支吾吾表達(dá)不清,像是迷路了。

張本裕先是安頓老人坐下,然后耐心詢問(wèn)老人是否知曉家人的聯(lián)系方式,過(guò)了一會(huì)兒這位老大爺人情緒穩(wěn)定下來(lái),把家人的電話告訴了張師傅。張本裕立即撥通了電話,說(shuō)明情況后得知對(duì)方也在焦急的四處尋找老人。

麻煩您幫著照看一下我父親,我這就往二院趕!聽到父親的下落,對(duì)方激動(dòng)地語(yǔ)無(wú)倫次。約半個(gè)小時(shí),老人的女兒騎著電動(dòng)車趕了過(guò)來(lái),從她口中得知,老人家住新區(qū),由于年齡大了時(shí)常犯糊涂,一直不敢讓他自己外出,不料今天一早老人溜達(dá)走出了小區(qū),可把一家人急壞了。

我沒(méi)想到父親自己坐公交車跑到那么遠(yuǎn),幸虧遇到了好心的督導(dǎo)員,真心感謝咱們公交好人!老大爺?shù)呐畠何兆埍驹5氖稚畋碇x意。

張琦(服務(wù)督導(dǎo)隊(duì))

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