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公交“狠”下力氣推進(jìn)文明城市創(chuàng)建工作

 來源: 日期:2016/10/20 9:06:11 人氣:259 加入收藏 評論:0 標(biāo)簽:

10月12日,市交通運(yùn)輸局召開了“創(chuàng)建全國文明城市工作推進(jìn)會”,為認(rèn)真貫徹落實(shí)會議精神,10月13日,公交結(jié)合當(dāng)前創(chuàng)建實(shí)際,迅速下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)建全國文明城市工作的通知》,制定了創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)分解表,對如何進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)建工作提出了更高要求。從公司、基層單位、車隊(duì)(班組)各級,層層制定任務(wù)明細(xì),明確責(zé)任分工,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)落實(shí),加大宣傳教育和上線檢查力度,狠下力氣找差距補(bǔ)短板,經(jīng)過連續(xù)奮戰(zhàn)取得一定成效。

通過會議、檢查、談話等形式,公交對創(chuàng)建工作進(jìn)行了再動員、再宣傳,要求每位員工熟知熟背24字核心價值觀,線路長每天抽查,確保員工應(yīng)知應(yīng)會率達(dá)到100%,使創(chuàng)建文明城市工作更加深入人心;逐車排查,及時補(bǔ)做了400多塊創(chuàng)建宣傳牌,確保每臺公交車上都懸掛社會主義核心價值觀、講文明樹新風(fēng)宣傳牌;逐個車場、首末站排查,在醒目位置上統(tǒng)一制作了65塊具有視覺沖擊力、具一定規(guī)模的核心價值觀宣傳展板,營造了濃厚的創(chuàng)建氛圍。

同時,按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和要求,公交通過加強(qiáng)駕乘人員職業(yè)道德教育,推廣“三五”服務(wù)工作法,嚴(yán)格執(zhí)行“5321”操做法,遵守“斑馬線讓行”文明行車,堅(jiān)持天晴車凈、“一趟一清掃”衛(wèi)生制度,層層召開“暖心服務(wù)座談會”交流駕乘人員優(yōu)秀服務(wù)事跡等舉措,進(jìn)一步提高全員文明服務(wù)意識和服務(wù)水平;高層、各單位、部門負(fù)責(zé)人,每天帶頭上線檢查,下大力氣做好現(xiàn)場管理工作,確保安全、營運(yùn)、服務(wù)、機(jī)務(wù)、后勤、車輛衛(wèi)生等各項(xiàng)工作都達(dá)到創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn);針對檢查出的問題,各單位、部門制定了整改方案,力爭在最短時間內(nèi)補(bǔ)齊短板,取得成效;結(jié)合創(chuàng)建工作,加大做好“零投訴”線路創(chuàng)建工作、“創(chuàng)文明城市,樹行業(yè)新風(fēng)”活動和“文明線路”、“文明班組”“文明駕駛員”評比工作,著力解決各類不文明、不規(guī)范行為,確保創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)逐條落實(shí)不失分。


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